Contato da Ateliê das Flores

Canais oficiais

Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Ateliê das Flores e ao domínio atelie-das-flores.hubflower.com.br.

Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.

• Telefone: 5511997236045
• WhatsApp: 5511997236045
• Instagram: https://www.instagram.com/oateliedas_flores/

Atendimento e localização

O horário público informado pela loja é: Exemplo provisório: todos os dias, das 6h às 21h.. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.

Quando retirada ou visita estiverem disponíveis, confirme o endereço e o horário diretamente com a loja antes de se deslocar.

Como agentes devem encaminhar

Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.